Versandinformationen
Der Versand erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleinganges zwischen Mitte März und Ende November. Im August ist Versandpause. Sie erhalten zunächst eine automatisierte Bestellbestätigung, sowie eine Nachricht mit der DHL Sendungsverfolgungsnummer sobald die Sendung auf die Reise geht.
Der Kaufvertrag entsteht mit Abholung der Ware durch den Kunden, bzw. den Versanddienstleister, eventuelle Beanstandungen bitten wir uns unverzüglich mitzuteilen.
Ganz wichtig: Bitte tragen Sie im Interesse aller Beteiligten Sorge für eine reibungslose Annahme der Sendung!
Wir versenden per DHL, die Laufzeit der Sendungen beträgt im Regelfall einen Tag (>90%), seltener auch zwei Tage. Der Versand erfolgt in der ersten Wochenhälfte, um den Pflanzen längere Zeit im Karton zu ersparen.
Bitte verzichten Sie unbedingt darauf, bereits auf dem Weg befindliche Sendungen zu ändern, auch wenn es vom Transportunternehmen angeboten wird, da das wiederholt in der Praxis zu langen Verzögerungen und in Folge dessen zu Schäden führte.
Der Mindestbestellwert für den Versand liegt generell bei 25,- € Brutto-Warenwert, zuzüglich Versandkosten.
Wir versenden für unsere Bestandskunden innerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland vertrauensvoll gegen Rechnung. Neukunden bitten wir für die erste Bestellung um Vorkasse. In Einzelfällen, etwa bei höheren Beträgen bitten wir ebenfalls um Vorkasse.
Sendungen ins EU-Ausland sind ab sofort (August 2026) leider auf Grund neuer bürokratischer Hürden nicht mehr möglich:
Die neue Verpackungsverordnung der EU (PPWR)
Aufgrund der Regelungen in der neuen Verpackungsverordnung der EU (PPWR, Verordnung (EU) 2025/40) können wir ab dem 12.08.2026 nur noch Versand-Bestellungen von Kunden mit Lieferadresse in Deutschland annehmen. Leider müssen wir vorerst Versand-Bestellungen aus anderen Ländern ablehnen. Abholung bleibt aber möglich.
Begründung: Der Aufwand für Verpackungsregistrierung und -Lizensierung in den anderen Ländern der EU, sowie die Notwendigkeit einen Bevollmächtigten in jedem einzelnen EU-Land mit ihren jeweils unterschiedlichen Regelungen zu benennen, stehen in keinem passenden Verhältnis zu unserem Umsatz in den jeweiligen Ländern.
Gemeinsam mit allen unseren Kollegen und Mitbewerbern hoffen wir, daß die Regelungen der PPWR so nachgebessert werden, so daß wir den Versand in unsere Nachbarländer wieder aufnehmen können und die de facto-Abschaffung des Europäischen Binnenmarktes für unsere Produkte revidiert wird
SelbstabholerInnen
10% Rabatt auf den Onlinepreis für SelbstabholerInnen
Versandkosten innerhalb von Deutschland
Versandkostenpauschale: 6,90 €
(unabhängig von der Bestellmenge oder Anzahl der Pakete)
Versand ins EU-Ausland aufgrund von bürokratischer Hürden leider nicht mehr möglich.